Verifisering (KYC) hos BetLive
BetLive bruker KYC for å bekrefte identitet, adresse og betalingsmetode før uttak og ved enkelte risikosituasjoner.
- Identity (ID/Passport): BetLive ber om pass eller nasjonalt ID-kort. Bildet må være i farger, skarpt, uten refleks, og vise hele dokumentet med alle hjørner. Navn, fødselsdato og dokumentnummer må være lesbart, og opplysningene må samsvare med profilen.
- Address proof: BetLive ber om adressebevis som viser navn og bostedsadresse. Vanlige dokumenter er kontoutskrift fra bank, strømregning eller offentlig brev. Dokumentet skal være datert innen de siste 90 dagene og vises i sin helhet, ikke et beskåret utsnitt.
- Payment method: BetLive kan be om bekreftelse av innskuddsmetoden som brukes. For visa eller mastercard kan de be om bilde av kortet der kun de siste 4 sifrene er synlige, mens kortnummeret i midten og sikkerhetskoden er skjult. For skrill, neteller eller paypal holder det ofte med skjermbilde som viser kontoeierens navn og e-post, samt transaksjons- eller kontodetaljer som matcher innskuddet.
Kontroll blir normalt utløst før første uttak, ved endring av personopplysninger (navn, adresse, telefon eller e-post), ved uvanlige innskuddsmønstre, ved høyere uttaksbeløp, og når betalingsmetoden byttes.
Behandling tar typisk 1–24 timer etter at alle filer er lastet opp riktig. Hvis bildene er uklare, dokumentet er utløpt, eller navn/adresse ikke samsvarer, går saken i manuell gjennomgang og tar ofte 1–3 virkedager.
Når BetLive godkjenner KYC, kan kontoen ta ut penger uten ny dokumentrunde, med mindre du endrer profilopplysninger eller bytter betalingsmetode.