Logga in på betlive och fortsätt där du slutade

Vanliga frågor om inloggning på BetLive

  • Hur loggar jag in på BetLive från mobilen när sidan bara skickar mig tillbaka till startsidan? Öppna sidan i din vanliga webbläsare, tryck på “Logga in” och kontrollera att cookies är aktiverade. Om det fortsätter, rensa webbläsarens cache och försök igen.
  • Vad gör jag om jag har glömt lösenordet till mitt BetLive-konto och inte kommer in alls? Tryck på “Glömt lösenord”, ange din e-post eller ditt telefonnummer och följ länken eller koden du får. Skapa ett nytt lösenord som du inte använder på andra sajter.
  • Jag får ett felmeddelande vid inloggning på BetLive, vad brukar det bero på och hur löser jag det? Det beror oftast på fel e-post/lösenord eller att tangentbordet lägger in extra mellanslag, så skriv uppgifterna manuellt. Om du använder 2fa, kontrollera att tiden i mobilen är inställd automatiskt så att koderna stämmer.
  • Kan jag logga in på BetLive med BankID, eller måste jag alltid använda e-post och lösenord? BetLive kräver inloggning med de uppgifter du registrerade kontot med, och BankID används när sajten ber om identitetskontroll. Om du inte ser BankID där det ska finnas, uppdatera sidan och prova igen.
  • Vad ska jag göra om mitt BetLive-konto blir låst efter för många inloggningsförsök? Vänta den tid som står i låsmeddelandet och försök igen med rätt uppgifter, eller använd “Glömt lösenord” direkt. Om låset inte släpper efter väntetiden behöver du kontakta supporten så de kan öppna kontot.
  • Går det att vara inloggad på BetLive på både datorn och mobilen samtidigt utan att kontot loggas ut? BetLive kan logga ut en av enheterna om systemet ser en säkerhetsrisk eller om du byter nätverk snabbt. Om du vill slippa avbrott, logga ut på ena enheten innan du byter till den andra.